77games ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77games এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
77games (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "77games" নামে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77games-এর সমস্ত পরিষেবা, গেম, বোনাস অফার এবং প্রমোশনাল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব হলো এই শর্তগুলো নিয়মিত পড়া কারণ আমরা যেকোনো সময় এগুলো আপডেট করতে পারি।
যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77games ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রযোজ্য আইন: এই চুক্তি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়ন্ত্রণাধীন এবং আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
77games-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দিতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়ী।
77games ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাই করার জন্য আমরা যেকোনো সময় আপনার কাছে সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
⚠️ কঠোর সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক (১৮ বছরের নিচে) কেউ যদি 77games ব্যবহার করেন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এছাড়া যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বেআইনি, সেখানকার বাসিন্দারা 77games ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনার এলাকার আইন মেনে চলা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
77games-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পর্কিত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
উইথড্রয়াল অনুরোধের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) করা আবশ্যক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
ডিপোজিট করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামের পেমেন্ট মেথড থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
দ্রুত পেমেন্ট গ্যারান্টি: 77games সাধারণত একই কার্যদিবসে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে। তবে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের কারণে সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
77games বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকে। তবে সাধারণ নিয়মগুলো হলো:
বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শেষ হওয়ার আগে উইথড্রয়াল অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হবে।
ফ্রি স্পিন বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে দেখুন।
77games-এ সমস্ত গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট শুরুর আগে দেওয়া অডস চূড়ান্ত। ইভেন্ট চলাকালে অডস পরিবর্তন হতে পারে এবং লাইভ বেটিংয়ে এই পরিবর্তিত অডস প্রযোজ্য হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো 77games-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
⚠️ সতর্কতা: কোনো অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে 77games সংশ্লিষ্ট তথ্য আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর সাথে শেয়ার করার অধিকার রাখে।
77games নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@77games.run-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে সেই অর্থ ফেরত পাবেন।
77games দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম আনন্দের উৎস হোক, আসক্তির নয়।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলসমূহ:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 77games আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আপনি আমাদের অভিযোগ বিভাগে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জানাতে পারেন। সমস্ত অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হবে।
যোগাযোগ: বিরোধ সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে support@77games.run-এ ইমেইল করুন। সমস্ত যোগাযোগে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন।
77games যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অনুরোধ থাকলো।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের নিয়ম মেনে চলার প্রতিশ্রুতি
সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে 77games-এ নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।